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    Hier finden Sie häufig gestellte Fragen nach Themenbereichen geordnet. Alternativ können Sie die Schlagwortsuche benutzen.

    Was sind Tarifpartner? Wie kann man sie anmelden?

    Tarifpartner sind Familienmitglieder, Freunde oder auch Mitarbeiter, die unter dem Vertrag eines Hauptkunden registriert sind und auf einer gemeinsamen Rechnung abgerechnet werden.

    In unserem Rahmen- sowie im Vielfahrertarif zahlen Tarifpartner keine zusätzliche Kaution und keinen zusätzlichen monatlichen Grundpreis, sondern nur den Startpreis von 25,00 € (brutto). Im Geschäftskundentarif beträgt der Startpreis 21,01 € (netto). Jeder Tarifpartner erhält seine eigene Kundenkarte und kann unabhängig von den anderen buchen und fahren.

    Zur Anmeldung eines Tarifpartners ist es am einfachsten, wenn Hauptnutzer und Tarifpartner gleich gemeinsam in eine unserer Vertriebsstellen kommen, um den Tarifpartnervertrag auszufüllen (Ausnahme: In den Vertriebsstellen der DVB in Dresden ist derzeit keine Aufnahme von Tarifpartnern möglich). Wenn der Hauptkunde nicht persönlich vor Ort sein kann, ist es sinnvoll, eine formlose schriftliche Einverständniserklärung des Hauptnutzers mitzubringen. Im Stadtbüro werden die Daten des Tarifpartners aufgenommen. Dafür ist es wichtig, Führerschein und Personalausweis mitzubringen. Im Anschluss wird der Vertrag erstellt, bei dem sowohl der Tarifpartner als auch der Hauptnutzer unterschreiben müssen.

    Ein kleiner Tipp: Jeder Hauptkunde sollte seine Tarifpartner mit Bedacht auswählen. Als erster Ansprechpartner für teilAuto hat er im Schadenfall zunächst für die Kosten zu haften. Sicherheitspakete, die die maximale Selbstbeteiligung im Schadenfall auf 300 € reduzieren, müssen für jeden Tarifpartner einzeln abgeschlossen werden und kosten 90 € pro Jahr.

    Hinweis: Geschäftskunden können unbegrenzt Tarifpartner aufnehmen. Im standardmäßigen Rahmen- und Vielfahrertarif sind nur bis zu vier erlaubt. Auch in Sondertarifen (z. B. wohnmobil, ÖPNV-Tarif) sind Tarifpartner möglich. Allerdings zahlen sie hier plus 3 € monatlichen Grundpreis und je 12,50 € Startpreis.

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    Hier finden Sie unsere Vertriebsstellen zur Anmeldung bzw. Freischaltung von Kundenverträgen.

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    Unter unserer Servicenummer können Sie rund um die Uhr Buchungen anlegen, ändern und stornieren lassen sowie Schäden und Probleme während der Fahrt melden. Ebenfalls geben wir Ihnen tagsüber während unserer Bürozeiten Auskunft bei Fragen zu teilAuto, Ihrem Vertrag oder zu Reklamationen.

    Tel.: 0345 / 44 5000

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    Bitte beachten Sie, dass die folgende Anschrift nur für Korrespondenzzwecke zu nutzen ist. Die Kundenaufnahme übernehmen unsere Vertriebsstellen.

    Mobility Center GmbH
    teilAuto
    Peterssteinweg 18
    04107 Leipzig

      cityflitzer Freefloating

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