Hilfe und Kontakt

    Hier wird Ihnen geholfen!

    Hilfe

    Hier finden Sie häufig gestellte Fragen nach Themenbereichen geordnet. Alternativ können Sie die Schlagwortsuche benutzen.

    Darf ich Tiere in teilAuto-Fahrzeugen mitnehmen?

    Aus Rücksicht auf Allergiker dürfen in allen teilAuto-Fahrzeugen Tiere nur in einem geschlossenen Transportbehältnis (Käfig) mitgenommen werden, welches sicher im Kofferraum verstaut wird.

    • Vertrag und Zahlung
    • Fahren und Abstellen
    • Tanken und Sonstiges
    • Vertrag & Kundendaten
    • Tarife & Sonderkonditionen
    • Buchung & Fahrzeugnutzung
    • Fahrzeuge & Ausstattung
    • Selbstbeteiligung & Sicherheitspaket
    • Tanken & Laden

    Kontakt

    Noch Fragen?

    Unter Schlagwortsuche und Hilfethemen konnten Sie noch nicht die Antworten finden, die Sie benötigen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@teilAuto.net oder nutzen Sie das Kontaktformular.

    Kontaktformular

    Kundenaufnahme

    Hier finden Sie unsere Vertriebsstellen zur Anmeldung bzw. Freischaltung von Kundenverträgen.

    Vertriebsstellen

    Hotline

    Unter unserer Servicenummer können Sie rund um die Uhr Buchungen anlegen, ändern und stornieren lassen sowie Schäden und Probleme während der Fahrt melden. Ebenfalls geben wir Ihnen tagsüber während unserer Bürozeiten Auskunft bei Fragen zu teilAuto, Ihrem Vertrag oder zu Reklamationen.

    Tel.: 0345 / 44 5000

    Postanschrift

    Bitte beachten Sie, dass die folgende Anschrift nur für Korrespondenzzwecke zu nutzen ist. Die Kundenaufnahme übernehmen unsere Vertriebsstellen.

    Mobility Center GmbH
    teilAuto
    Peterssteinweg 18
    04107 Leipzig

      cityflitzer Freefloating

    Buchen Info

    Um teilAuto nutzen zu können, müssen Sie noch eine Kaution hinterlegen.

    Jetzt Kaution hinterlegen

    Um Ihnen die Services auf unserer Webseite auch ohne Kunden-Login einfacher und bedienungsfreundlicher anbieten zu können, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, auch Tools zur Webanalyse verwenden zu dürfen. Details zu Art und Umfang der Datenerhebung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    Ablehnen Zustimmen

    Um Ihnen die Services auf unserer Webseite einfacher und bedienungsfreundlicher anbieten zu können, verwenden wir auf dieser Webseite auch Tools zur Webanalyse. Details zu Art und Umfang der Datenerhebung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort haben Sie die Möglichkeit den Status zur Verwendung unserer Analysetools zu verändern.