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    Hier finden Sie häufig gestellte Fragen nach Themenbereichen geordnet. Alternativ können Sie die Schlagwortsuche benutzen.

    Wie beende ich meine cityflitzer-Fahrt?

    Zurückgeben

    Gib das Auto im einwandfreien, weiter vermietbaren Zustand zurück. Der nächste Nutzer ist auf deine Mitwirkung angewiesen.

    Fahrzeug abstellen
    Fahrzeug abstellen
    Fahrzeug abschließen und Buchung beenden
    Fahrzeug abschließen

    1. Abstellen

    Fahrzeug innerhalb des Geschäftsgebietes abstellen. (Auf einem kostenfreien, zeitlich unbeschränkten öffentlichen Parkplatz, nicht in einer Anwohnerparkzone, nicht an einer teilAuto-Station, siehe AGB § 14.). Tank mindestens 1/4 voll, alle Fenster zu, alle elektrischen Verbraucher aus. Groben Schmutz beseitigen.

    2. Abschließen

    Schlüssel zurück in Steckplatz im Handschuhfach. Mit App verschließen.

    cityflitzer Fahrzeug zurückgeben

    Tanken

    Tanken brauchst du immer nur, wenn der Tank weniger als 1/4 gefüllt ist.

    Tanken

    Zahlen: bargeldlos mit DKV-Tankkarte. Karte ist im Handschuhfach. Tankkarten-PIN bei laufender Buchung im Buchungskonto sichtbar. Tankkarte nicht nutzbar? Bitte Betrag auslegen. Originalbeleg an Mobility Center GmbH, Peterssteinweg 18, 04107 Leipzig, einsenden. Hinweis: Kosten für Premiumkraftstoffe werden nicht erstattet.

    Reinigung

    Achtung: Eine starke Fahrzeugverschmutzung zu Buchungsende muss wie ein Schaden abgerechnet werden.

    Reinigen

    cityflitzer kümmert sich regelmäßig um die Autos – aber nicht nach jeder Fahrt. Darum: Fahrzeug immer sauber und weiter vermietbar zurückgeben. Auslagen für Wäsche (einfache Wäsche wählen) und Saugen können mit Tankkarte gezahlt werden.

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    Kontakt

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    Kundenaufnahme

    Hier finden Sie unsere Vertriebsstellen zur Anmeldung bzw. Freischaltung von Kundenverträgen.

    Vertriebsstellen

    Hotline

    Unter unserer Servicenummer können Sie rund um die Uhr Buchungen anlegen, ändern und stornieren lassen sowie Schäden und Probleme während der Fahrt melden. Ebenfalls geben wir Ihnen tagsüber während unserer Bürozeiten Auskunft bei Fragen zu teilAuto, Ihrem Vertrag oder zu Reklamationen.

    Tel.: 0345 / 44 5000

    Postanschrift

    Bitte beachten Sie, dass die folgende Anschrift nur für Korrespondenzzwecke zu nutzen ist. Die Kundenaufnahme übernehmen unsere Vertriebsstellen.

    Mobility Center GmbH
    teilAuto
    Peterssteinweg 18
    04107 Leipzig

      cityflitzer Freefloating

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